nVision Global Technology Solutions, Inc.
Aplicando hoje a visão do amanhã
Loss and Damage Freight Claims

Serviços para reclamações de perdas e danos de frete:



Todos os parceiros da organização de transporte e logística têm interesse direto no custo das reclamações de perdas e danos, seguro de cargas, reclamações de frete e falências. Todos estão expostos a ações de responsabilidade e perdas desnecessárias quando utilizam ou fornecem serviços de transporte comuns ou contratados. As “surpresas” nos acordos de transporte realizados em ambientes pouco regulamentados têm sido onerosas para todas as partes!

A equipe de examinadores de reclamações de fretes da nVision Global possui, em média, 10 anos de experiência no processamento e na coleta de dados de reclamações de perdas e danos. Essa experiência, combinada com uma taxa de coleta 35% mais rápida que o padrão de reclamações do setor, proporciona uma taxa de coleta de 87%. Nossos profissionais certificados em reclamações de perdas e danos são especialistas no tratamento dos desafios mais complicados e difíceis, o que já resultou em economias que ultrapassam US$ 15 milhões. Nossa equipe já forneceu sua experiência e conhecimento especializado até para o Transportation Consumer Protection Council (conselho de proteção ao consumidor para transportes) nos EUA. O processamento de reclamações de perdas e danos de frete é uma de nossas competências básicas, e não um processo secundário em nossas operações.

 

Freight Claims
  Módulo iClaims

Loss and Damage Claims
  Módulo de reclamações de perdas e danos


A equipe da nVision pode oferecer:
  • O aplicativo de última geração da nVision Global como um serviço ou uma solução interna de software de Prestador de Serviços de Aplicativo (ASP)
  • Pré-reclamações: Instalamos em sua empresa um acesso on-line que permite o início imediato de reclamações sobre produtos perdidos ou danificados
  • Reclamações de cobrança a mais: Este processo foi desenvolvido para empresas que desejam auditar notas de frete após elas terem sido pagas. Se ficar estabelecido o pagamento da nota em excesso, o sistema é usado para enviar uma reclamação de cobrança a mais à respectiva transportadora para reembolso.
  • Reclamações de frete: Estamos equipados para processar reclamações por perdas financeiras completas. Essas perdas incluem, entre outras coisas: remarcação para menos, créditos de salvados, custos de frete proporcionais, custos de mão-de-obra e despesas com juros. Oferecemos a capacidade de alocar recuperações financeiras sobre reclamações em diversas contas de razão geral com base em requisitos comerciais específicos do cliente. Estão disponíveis alertas e acompanhamento de reclamações, incluindo cartas de acompanhamento automáticas para assegurar que os prazos importantes sejam atendidos de maneira oportuna.
  • Relatórios de última geração: Selecione dentre mais de 50 configurações de relatórios para informar status e detalhes de reclamações de perdas e danos registradas e cobradas.

 

 

 

 

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